Page 3 - ODALYS PORNICHET - 2016 -

VOTRE SÉJOUR / YOUR
STAY
L’ACCUEIL / THE RECEPTION
Toute l’équipe Odalys vous souhaite la
bienvenue dans la résidence Odalys La
Plage. Nous sommes à votre service pour
tous renseignements, conseils et bonnes
adresses. Des dépliants de la région, activités,
visites, sont à votre disposition à la réception. Il
vous est possible de faire suivre votre courrier
à la Résidence à l’adresse suivante :
Résidence Odalys de La Plage
70 Boulevard des Océanides – 44380 PORNICHET
Tél : 02.40.19.12.80
Mail : pornichet@odalys-vacances.com
The Odalys team welcomes you and wishes you a
pleasant stay at the Résidence Odalys de la Plage. We
are at your disposal for any assistance or advice you may
need during your stay. You will also find information
folders providing details on local visits and activities form should be completed, signed and returned to
at reception.
You may receive post at the Residence at the following
address:
Résidence Odalys de La Plage
70 Boulevard des Océanides – 44380 PORNICHET
Tél : 02.40.19.12.80
Mail : pornichet@odalys-vacances.com
NOS HORAIRES / OUR SHEDULES
La réception est ouverte tous les jours sauf le mercredi
et dimanche selon la saison.
Les horaires d’ouverture de la réception sont affichés
dans le hall d’entrée et à la réception.
The reception is open every day excepted onWednesday
and Sunday.
The opening hours of the reception are displayed in
the lobby and at the reception.
VOTRE ARRIVÉE / YOUR ARRIVING
Votre location débute le samedi à partir de 17h et se
termine le samedi suivant à 10h. Lorsque vous prenez
possession de votre logement, merci de contrôler l’état
de propreté de celui-ci. Au cas où vous constateriez
un oubli, merci d’en informer la réception dans l’heure
qui suit afin que nous puissions y remédier au plus vite.
Toute remarque concernant le ménage, adressée après
votre installation ne pourra être prise en compte par nos
ser vices.
Arrivals from 5pm. Departures before 10am.
Reception should be informed of any issues concerning
cleaning before you move into the apartment so that
they can be resolved. Complaints received after you
have moved into the apartment cannot be taken into
account.
CLÉS / KEYS
Lors de votre arrivée, nous vous remettrons
une clé de votre appartement qui devra
être restituée le jour de votre départ.
En cas de perte, nous serions contraints de
facturer le remboursement de cette clé.
During your arrival, we shall put back
to you one key of access to your
accommodation, which must be of loss, we
would be forced to charge you the replacement
of these keys.
L’ÉTAT DES LIEUX / INVENTORY OF FIXTURES
Une feuille d’état des lieux vous a été remise lors de
votre arrivée. Si vous constatez une anomalie, inscrivez-
la sur cette fiche. Cette liste doit nous être retournée
complétée et signée avant le lundi soir (sous 24h pour
les arrivées décalées).
An inventory sheet will be given to you on arrival. Please
check the contents and report any problems. The
reception before Monday evening (or within 24 hours
for weekday arrivals).
LE RÉGLEMENT INTÉRIEUR / RULES OF PROCEDURE
Votre logement est conçu et aménagé pour un nombre
de personnes. Les compagnies d’assurance nous
imposent, pour des raisons de sécurité, à faire respecter
ce nombre. Vous êtes garants des personnes qui vous
accompagnent et de leur comportement. Nous vous
demandons de respecter le repos de chacun pour un
séjour agréable.
Your apartment is intended for a certain number of
people. For insurance and safety reasons, you must follow
this number.The behavior of the people you are with is
your responsibility.We ask you to respect the peace and
quiet of all for e pleasant stay.
LE SERVICE DEPANNAGE /
SERVICE BREAKDOWN
Un service de dépannage est à votre disposition. En cas
de soucis avec l’un des équipements de votre logement,
venez le signaler à la réception.
Notre agent technique interviendra dans les meilleurs
délais. Si vous ne souhaitez pas que le technicien
intervienne pendant votre absence ou si vous laissez
votre animal de compagnie dans le logement merci d’en
informer l’accueil.
Our repair service is at your disposal in case of problems
with any equipment in your apartment (except for the
long stay. Please inform reception to arrange repairs. Our
technician will rectify the problem as quickly as possible.
Let us know If you prefer to be present when the repairs
are being made.