Page 16 - CHOR 2019- By bucerep
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Votre séjour
IDENTIFICATION
DU PERSONNEL Les repas sont servis aux horaires suivants :
Sur chaque tenue de travail, un badge vous permet • Petit déjeuner : de 7h30 à 8h
d’identifier chaque agent. Chaque badge a un • Déjeuner : de 12h à 12h30
encadrement de couleur différente selon le grade du • Dîner : de 18h30 à 19h
personnel et de la fonction occupée.
LE TRAITEMENT PERSONNEL
CODES DES ENCADREMENTS DE COULEURS DES
BADGES: Lors de votre hospitalisation, vous devrez remettre
à l’Infirmier-(ère) les médicaments que vous aurez
ROUGE Médecin/ Radiologue/ Biologiste/ Pharmacien apportés avec vous, afin d’éviter toute survenue
VERT Infirmier / Puéricultrice / Kinésithérapeute/ d’accident médicamenteux. Ils vous seront redonnés à
Manipulateur Radio / IBODE/ IADE Préparateur en la fin de votre séjour.
pharmacie
BLEU CLAIR Aide Soignant/ Aide Puériculture LES VISITES
BLEU FONCÉ Agent des Services Hospitaliers La limitation des heures de visite est nécessaire
pour ne pas troubler votre repos ainsi que celui des
ROSE Sage Femme
autres malades et afin de faciliter l’organisation des
MAUVE Cadre de Santé soins. Vous trouverez à l’entrée de chaque service un
JAUNE Assistante Sociale panneau d’affichage précisant les heures de visite et
une présentation de l’organisation du service avec les
CODE DES COULEURS DES TENUES : noms des médecins. Demandez à votre famille et vos
BLANC Infirmier, puéricultrice, masseur- proches de respecter l’horaire autorisé.
kinésithérapeute, manipulateur radio, infirmier de Les visiteurs doivent veiller au respect de l’intimité
bloc opératoire, infirmier anesthésiste, Sage-femme, et de la tranquillité des autres patients. La courtoisie
Auxiliaire de puériculture, Aide-soignante, Préparateur et les règles de la vie sociale doivent s’appliquer
en pharmacie, Cadre de santé, Médecin, radiologue, (comportement, langage, respect des biens et des
pharmacien et biologiste personnes...).
BLEU Agent des Services Hospitaliers
VERT Chirurgien, Anesthésiste LES ACCOMPAGNANTS
Si votre état le justifie et en fonction des possibilités du
service, un membre de votre famille pourra être autorisé
à rester auprès de vous. Il pourra prendre ses repas,
qui lui seront servis dans votre chambre, au tarif fixé
annuellement.
Ouverture de la caisse : en semaine : 8h à 18h.
Le week-end et les jours fériés : 9h à 16h.
LES CULTES
Nous respectons vos convictions religieuses. Si vous en
exprimez le désir auprès du personnel, les ministres du
culte des différentes confessions peuvent vous rendre
visite. Leurs coordonnées sont à votre disposition dans
le service. Une salle multiconfessionnelle est également
à votre disposition dans l’une des demeures historiques
du parc paysager (voir plan).
LA TÉLÉVISION
LE LINGE
Nous vous demandons d’apporter vos effets personnels Vous disposez d’un bouquet de plusieurs chaînes de
télévision gratuites. Ce service est réservé aux chambres
(pyjama, chemise de nuit, nécessaire de toilette, équipées d’une télévision. Nous vous demandons de
serviettes de toilette, couches pour bébés...). bien vouloir veiller à l’intensité sonore afin de ne pas
L’hôpital ne vous dépannera qu’en cas d’urgence.
gêner vos voisins.
LES REPAS
Le menu est établi pour l’année par le chef cuisinier et LE TÉLÉPHONE
une diététicienne, sous la responsabilité de l’Unité de Vous disposez d’un téléphone dans chaque chambre
Production Alimentaire Commune (UPAC). qui vous permet de recevoir gratuitement des appels
Sur prescription médicale, vos menus seront adaptés à de l’extérieur.
votre régime.
Si vous souhaitez émettre vous-même des appels vers
Le personnel est à votre écoute pour la prise en compte l’extérieur, des forfaits payants peuvent vous être
de vos goûts personnels et vos éventuelles contraintes proposés.
religieuses. Si vous souhaitez rencontrer la diététicienne, Vous pouvez en faire la demande auprès du
faites-en la demande auprès du personnel. personnel. Nous vous demandons de bien vouloir là
La qualité des repas est évaluée régulièrement. Si vous encore veiller à l’intensité sonore afin de ne pas gêner
êtes interrogé(e) sur votre satisfaction en la matière, vos voisins.
n’hésitez pas à répondre : vous nous aiderez à améliorer
la qualité de notre prestation.
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