Page 30 - ONCORESONANCE - 2017 - Par Bucerep
P. 30

PRISE EN CHARGE                                18-19-20 septembre 2017
THéRAPEUTIQUE ET
PARCOURS DE SOINS    LA CONsULTATION INFIRmIèRE
                   ET LA RÉGULATION TÉLÉPHONIQUE
1

   PUBlics conceRnÉs              Objectifs

  Infirmiers, infirmiers        n Enrichir ses compétences dans la mise en œuvre
  de coordination de parcours      de consultations infirmières
  Assistantes et secrétaires
  médicales pour le 3ème jour   n S’approprier le processus de consultation
  de formation uniquement
                                n Intégrer des méthodes permettant de structurer la consultation
   moyens PÉdAGoGiQUes             et des outils transférables à la pratique.

  Cours théoriques,             n Être sensibilisé aux spécificités de la consultation téléphonique
  étude de cas,
  analyse et exploitation       n Enrichir ses compétences dans la mise en œuvre
                                   de la régulation téléphonique.
   ÉQUiPes PÉdAGoGiQUes
                                n Améliorer ses compétences dans la gestion des conflits et de
  Médecins cancérologues,          l’agressivité.
  cadres de santé, infirmiers,
  Responsable Assistanat        Programme
  Medico-Administratif,
  Coordonnateur Assistanat      1re journée
  Medico-Administratif
                                Le procesus de consultation
   oRGAnisATeUR                 La communication avec un patient en consultation

   Institut Claudius Regaud     2e journée

   dURÉe                        Outils de communication

   3 jours                      3e journée

   dATes                        La régulation téléphonique
                                La gestion des conflits
  18-19-20 septembre 2017

Frais d’inscription
se renseigner au :
05.31.15.57.02

OncORésOnance / FORMATIONS EN HéMATO-CANCéROLOGIE 2017 / page 28
   25   26   27   28   29   30   31   32   33   34   35